«Schaltbau GmbH» является ведущим производителем компонентов и систем в областях транспортной, соединительной техники и схемотехники.

Компания производит на следующих заводах:

• Завод в Мюнхене, занимающийся в основном сбытом, разработкой и управлением

• Завод в Альдерсбахе, занимающийся производством деталей.

• Завод в Фельдене, занимающийся установкой и перевозками.

Обеспечение долгосрочного существования и успех нашего предприятия зависят в большей степени от того, насколько мы и в дальнейшем будем способны нашей продукцией и нашими услугами исполнять желания заказчиков на рынках с постоянно изменяющимися требованиями. Этого можно достичь исключительно благодаря заинтересованности в качестве, правильной постановке целей и определению ценностей:

• Удовлетворение требований клиента в вопросах качества, экологии, цены, сроков, надёжности и безопасности продукции возможно только благодаря совместной работе, основанной на партнёрских взаимоотношениях.

• От каждого сотрудника требуется совместное выполнение этих требований. Поэтому необходим одинаковый подход с точки зрения качества и сознательное отношение к качеству выполняемой работы, которому необходимо учиться, реализовывая при этом принцип безошибочной работы.

• Постоянная оптимизация всех процессов и деятельности при совместной работе с заказчиками, клиентами и сотрудниками является основной предпосылкой для удовлетворения требований клиента. Для этого необходима сплочённая работа коллектива, открытый диалог и совместная работа, основанная на полном доверии.

• Для этого необходимо создать подходящие и доступные измерительные системы, которые могли бы определять объективный стандарт выработки в отношении важнейших аспектов для удовлетворения требований клиентов.

• Постановка конкретных задач во всех областях и отделах необходимы для оптимизации этих процессов с определением выработки и учёта прогресса, а при необходимости и адоптация к ним. Для реализации важнейших процессов необходима команда с соответствующими качествами и ответственностью.

• Постоянная адоптация системы управления качеством и экологией к постоянно растущим запросам клиентов необходима для достижения всеобщей цели – удовлетворяя требования клиентов, стать лидером в своей области.

• Мы берем на себя обязательства по соблюдению всех законов, выполнению требований надзорных ведомств и улучшению всех процессов и продуктов на протяжении всего срока службы продукта.

Благодаря проведению подобной политики «Schaltbau GmbH» укрепляет и расширяет свои ведущие позиции как производитель высококачественных компонентов и систем во всём мире.

Система организаторских и технических мер по управлению качеством описывается в обобщённом руководстве по управлению качеством и экологией согласно нормам ISO 9001, 14001 и IRIS которые во всех областях и отделах должны выполняться безоговорочно. Ответственность за выполнение этих норм лежит на руководителях названных областей и отделов.

Для выполнения этой задачи уполномоченный по управлению качеством обладает организационной независимостью; в его права и обязанности входит решение связанных с качеством проблем, отбраковка и предотвращение отправки дефектной продукции или (если не выполнены важные требования) приостановка функций разработки, производства, поставки или поддержки продукта на месте. В рамках своей деятельности он напрямую отчитывается перед руководством по всем важнейшим вопросам касательно управления качеством и при необходимости предоставляет решения в этой связи.

Мюнхен, 24.07.2008

Руководство